いつも矢島酒店をご利用いただき、誠にありがとうございます。
現在、Gmailをご利用のお客様から
・メールマガジンが届かない
・ご注文後の自動返信メールが届かない
・迷惑メールフォルダにも見当たらない
といったお問い合わせを複数いただいております。
現在、システム会社と連携し調査を進めておりますが、
2024年以降、Google（Gmail）側のセキュリティ基準が強化された影響により、
送信元の認証状況などによってはメールが正常に受信されないケースが増えております。
当店の配信環境もこの影響を受けている可能性が高く、現在、改善対応を進めております。
お手数をお掛けし大変恐縮ですが、以下の点をご確認いただけますと幸いです。
・迷惑メールフォルダのご確認
・「プロモーション」タブのご確認（Gmailの場合）
・別のメールアドレスでの再登録
万が一、ご注文後に自動返信メールが届かない場合でも、ご注文自体は正常に完了している可能性がございます。
ご不安な場合は、お手数ではございますが当店までご連絡ください。
一日も早く正常にメールをお届けできるよう対応しております。
この度はご不便・ご迷惑をおかけしておりますこと、心よりお詫び申し上げます。
また、多くのお客様より温かいお言葉をいただき、大変ありがたく感じております。
引き続き、安心してご利用いただけるよう改善に努めてまいりますので、
何卒よろしくお願い申し上げます。